POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU MUZYCZNELEKCJE.PL

Obowiązuje od dnia 20 lipca 2026 r.

§ 1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem z serwisu internetowego muzycznelekcje.pl, zwanego dalej „Serwisem”.
2. Polityka dotyczy w szczególności osób, które: a) odwiedzają Serwis, b) zakładają Konto użytkownika, c) kupują kursy lub inne produkty cyfrowe, d) korzystają z platformy szkoleniowej, e) zapisują się na newsletter, bezpłatne szkolenie lub materiały edukacyjne, f) kontaktują się z Administratorem, g) składają reklamację lub oświadczenie o odstąpieniu od umowy, h) przekazują opinię dotyczącą Produktu.
3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”.

§ 2. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest:

Piotr Tadrzyński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Piotr Tadrzyński
adres: ul. Zabrody 37E lok. 18, 06-500 Mława
NIP: 5691902155
REGON: 520918847
e-mail: piotr@muzycznelekcje.pl

zwany dalej „Administratorem”.

2. W sprawach dotyczących danych osobowych, realizacji praw wynikających z RODO oraz plików cookies można skontaktować się z Administratorem pod adresem: piotr@muzycznelekcje.pl

3. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. W sprawach związanych z ochroną danych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

§ 3. Jakie dane są przetwarzane

1. W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać: a) imię i nazwisko, b) adres e-mail, c) numer telefonu i adres korespondencyjny, jeżeli zostały podane, d) nazwę firmy, adres rozliczeniowy i numer NIP, e) informacje o Zamówieniu, zakupionych Produktach, cenie i statusie płatności, f) dane dotyczące Konta użytkownika, logowania oraz dostępu do kursu, g) informacje o postępach w kursie i ukończonych lekcjach, h) dane przekazane w korespondencji, reklamacji lub oświadczeniu o odstąpieniu od umowy, i) dane związane z newsletterem, takie jak adres e-mail, imię, data i źródło zapisu, przypisane tagi oraz informacje o otwieraniu wiadomości i klikaniu w odnośniki, j) dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, system operacyjny, przeglądarka, data wizyty, odwiedzane podstrony i źródło wejścia, k) identyfikatory cookies, pikseli i podobnych technologii, l) treść opinii oraz dane przekazane w związku z jej publikacją.
2. Administrator nie otrzymuje pełnych danych kart płatniczych, danych logowania do bankowości internetowej ani kodów autoryzacyjnych. Dane te są obsługiwane przez wybranego operatora płatności.
3. Użytkownik nie powinien przekazywać szczególnych kategorii danych osobowych, w szczególności informacji o stanie zdrowia, przekonaniach religijnych lub poglądach politycznych, jeżeli nie jest to konieczne do załatwienia konkretnej sprawy.

§ 4. Cele i podstawy przetwarzania danych

1. Konto i dostęp do kursów

Dane związane z Kontem są przetwarzane w celu:

a) utworzenia i prowadzenia Konta,
b) umożliwienia logowania,
c) udostępnienia zakupionych kursów,
d) zapisywania postępów w nauce,
e) obsługi Konta i zapewnienia jego bezpieczeństwa.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli zawarcie i wykonanie umowy.

Dane dotyczące bezpieczeństwa, logowania i zapobiegania udostępnianiu Konta osobom nieuprawnionym mogą być przetwarzane również na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

2. Zamówienia i realizacja umowy

Dane podane podczas składania Zamówienia są przetwarzane w celu:

a) przyjęcia i realizacji Zamówienia,
b) zawarcia umowy,
c) obsługi płatności,
d) utworzenia dostępu do kursu,
e) przesłania wiadomości dotyczących Zamówienia,
f) udzielenia pomocy związanej z zakupionym Produktem.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Księgowość i dokumenty sprzedaży

Dane są przetwarzane w celu:
a) wystawienia faktury lub innego dokumentu sprzedaży,
b) prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej,
c) wykonania obowiązków ciążących na Administratorze.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli wykonanie obowiązku prawnego.

4. Reklamacje i odstąpienie od umowy

Dane przekazane w reklamacji lub oświadczeniu o odstąpieniu są przetwarzane w celu:

a) zidentyfikowania Klienta i Zamówienia,
b) rozpatrzenia zgłoszenia,
c) udzielenia odpowiedzi,
d) dokonania zwrotu płatności,
e) udokumentowania przebiegu sprawy.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.

Dane mogą być następnie przechowywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

5. Kontakt z Administratorem

Dane przekazane w wiadomości e-mail lub formularzu kontaktowym są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

Jeżeli wiadomość dotyczy zakupu lub wykonania umowy, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W pozostałych przypadkach podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikowaniu się z użytkownikami i archiwizowaniu korespondencji w niezbędnym zakresie.

6. Bezpłatne szkolenia i materiały edukacyjne

Dane podane w formularzu mogą być przetwarzane w celu:

a) przesłania zamówionego materiału,
b) utworzenia dostępu do bezpłatnego szkolenia,
c) przesłania informacji organizacyjnych związanych z materiałem.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Jeżeli użytkownik wyraził zgodę na newsletter i informacje handlowe, dane mogą być wykorzystywane również w celach marketingowych.

7. Newsletter i informacje handlowe

Dane osób zapisanych do newslettera są przetwarzane w celu:

a) wysyłania wiadomości edukacyjnych,
b) przekazywania informacji o kursach, promocjach i nowych materiałach,
c) prowadzenia automatycznych sekwencji wiadomości,
d) dopasowywania wiadomości do zainteresowań odbiorcy,
e) analizowania dostarczania, otwierania wiadomości i kliknięć,
f) niewysyłania ofert dotyczących Produktów już zakupionych przez odbiorcę.

Podstawą przetwarzania jest dobrowolna zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Wysyłanie informacji handlowych na adres e-mail odbywa się po uzyskaniu zgody wymaganej przez Prawo komunikacji elektronicznej.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, korzystając z odnośnika znajdującego się w wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.

8. Bezpieczeństwo i ochrona praw Administratora

Dane techniczne, logi, informacje o logowaniu i transakcjach mogą być przetwarzane w celu:

a) ochrony Serwisu i Kont użytkowników,
b) przeciwdziałania oszustwom i fikcyjnym Zamówieniom,
c) zapobiegania nieuprawnionemu udostępnianiu Konta,
d) diagnozowania błędów technicznych,
e) wyjaśniania chargebacków i cofniętych płatności,
f) ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
g) ochrony praw autorskich do materiałów.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 5. Newsletter i system Mailchimp

1. Administrator korzysta z systemu Mailchimp do obsługi: a) formularzy zapisu, b) newslettera, c) automatycznych wiadomości, d) tagów i segmentacji odbiorców, e) analizy otwarć wiadomości i kliknięć.
2. Mailchimp może przetwarzać w szczególności: a) imię, b) adres e-mail, c) datę i źródło zapisu, d) treść i status udzielonej zgody, e) przypisane tagi, f) informacje o otwarciu wiadomości i kliknięciu, g) ograniczone informacje o zakupionym Produkcie, jeżeli jest to potrzebne do prawidłowego prowadzenia komunikacji.
3. Sam zakup Produktu nie oznacza automatycznego zapisu do newslettera.
4. Dane w Mailchimp są przetwarzane do czasu rezygnacji z newslettera, wycofania zgody albo zakończenia prowadzenia newslettera.
5. Po rezygnacji ograniczone informacje mogą pozostać na liście blokującej w celu zapobieżenia ponownemu wysyłaniu wiadomości oraz wykazania, że zgoda została wycofana.

§ 6. Odbiorcy danych

1. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu i działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności: a) LH.pl sp. z o.o. – dostawca hostingu, serwera, poczty i baz danych, b) dostawcy usług informatycznych, administracji Serwisem, kopii zapasowych i bezpieczeństwa, c) dostawcy poczty elektronicznej i usług SMTP, d) The Rocket Science Group LLC, działająca jako Mailchimp i należąca do grupy Intuit – w zakresie newslettera i automatyzacji marketingowych, e) PayPro S.A., operator systemu Przelewy24 – w zakresie obsługi płatności, f) PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. – jeżeli Klient wybiera płatność PayPal, g) biuro rachunkowe i dostawcy systemów księgowych lub fakturowych, h) Google Ireland Limited i podmioty z grupy Google – w zakresie usług Google Analytics, YouTube i narzędzi administracyjnych Google, i) Meta Platforms Ireland Limited i podmioty z grupy Meta – w zakresie Meta Pixel, pomiaru skuteczności reklam i remarketingu, j) prawnicy, doradcy oraz podmioty wspierające Administratora w dochodzeniu lub obronie roszczeń, k) organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
3. Operatorzy płatności mogą przetwarzać dane jako odrębni administratorzy danych, zgodnie z własnymi politykami prywatności.
4. Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.

Przelewy24 należy do PayPro S.A., a europejskie usługi PayPal są świadczone przez PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

§ 7. Analityka, reklamy i profilowanie

1. Po uzyskaniu odpowiedniej zgody Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, w szczególności: a) Google Analytics, b) Meta Pixel, c) narzędzi pomiaru konwersji i skuteczności reklam, d) osadzonych materiałów YouTube.
2. Narzędzia te mogą zbierać informacje dotyczące: a) rodzaju urządzenia i przeglądarki, b) przybliżonej lokalizacji, c) źródła wejścia na stronę, d) odwiedzanych podstron, e) dodania Produktu do koszyka, f) rozpoczęcia Zamówienia, g) dokonania zakupu, h) otwierania wiadomości i kliknięć.
3. Dane mogą być wykorzystywane do: a) tworzenia statystyk, b) ulepszania Serwisu, c) mierzenia skuteczności reklam, d) prowadzenia remarketingu, e) tworzenia grup odbiorców reklam, f) niewyświetlania reklam dotyczących Produktu osobom, które już go kupiły.
4. Administrator może stosować ograniczone profilowanie marketingowe, polegające na przypisywaniu użytkowników do określonych grup na podstawie ich aktywności, zainteresowania ofertą lub dokonanych zakupów.
5. Profilowanie nie powoduje podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.
6. Użytkownik może zakończyć profilowanie marketingowe poprzez wycofanie zgody na newsletter, zmianę ustawień cookies lub wniesienie sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego.

§ 8. Powiadomienia sprzedażowe i opinie

1. Serwis może wyświetlać powiadomienia dotyczące zainteresowania Produktami lub dokonanych zakupów.
2. Powiadomienia są konfigurowane w sposób ograniczający możliwość identyfikacji konkretnej osoby.
3. W powiadomieniach nie są publikowane pełne nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dokładny adres, dane rozliczeniowe ani numer Zamówienia.
4. Powiadomienie może zawierać wyłącznie ograniczone dane, np. samo imię lub anonimową informację o dokonaniu zakupu.
5. Jeżeli publikowana opinia zawiera imię i nazwisko, zdjęcie, nagranie lub inne dane umożliwiające identyfikację autora, jej publikacja odbywa się po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
6. Opinie anonimowe lub odpowiednio zanonimizowane mogą być wykorzystywane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na informowaniu o doświadczeniach kursantów i promowaniu Produktów.

§ 9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. Niektórzy dostawcy usług, w szczególności Mailchimp, Google i Meta, należą do międzynarodowych grup kapitałowych. W związku z tym dane mogą być przetwarzane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.
2. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności: a) decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony, b) programu EU–US Data Privacy Framework, c) standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, d) innych zabezpieczeń dopuszczonych przez prawo.
3. Szczegółowe informacje o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

Mailchimp informuje, że uczestniczy w EU–US Data Privacy Framework oraz stosuje standardowe klauzule umowne jako dodatkowy mechanizm zabezpieczający transfer danych.

§ 10. Okres przechowywania danych

1. Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
2. Dane związane z Kontem są przechowywane przez okres jego funkcjonowania. Po usunięciu Konta dane dotyczące Zamówień, księgowości, reklamacji i roszczeń mogą być nadal przechowywane, jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub ochrona praw Administratora.
3. Dane dotyczące Zamówień są przechowywane przez okres realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
4. Dokumentacja księgowa i podatkowa jest przechowywana przez okres wymagany przepisami prawa.
5. Dane dotyczące reklamacji i odstąpienia od umowy są przechowywane przez okres obsługi sprawy, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń.
6. Dane newsletterowe są przetwarzane do czasu wycofania zgody, rezygnacji z newslettera albo zakończenia jego prowadzenia.
7. Korespondencja może być przechowywana przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie w zakresie niezbędnym do ochrony przed roszczeniami.
8. Dane analityczne i marketingowe są przechowywane zgodnie z ustawieniami danego narzędzia, do czasu wycofania zgody albo wygaśnięcia zastosowanych identyfikatorów.
9. Dane trwale zanonimizowane, które nie umożliwiają identyfikacji osoby, mogą być przechowywane bezterminowo.

§ 11. Prawa użytkownika

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w zakresie przewidzianym prawem – prawo do: a) dostępu do danych, b) otrzymania kopii danych, c) sprostowania danych, d) usunięcia danych, e) ograniczenia przetwarzania, f) przenoszenia danych, g) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, h) wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego, i) wycofania zgody w dowolnym momencie, j) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
2. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania prowadzonego przed jej wycofaniem.
3. Niektóre prawa mogą podlegać ograniczeniom, jeżeli dalsze przetwarzanie danych jest niezbędne do: a) wykonania obowiązku prawnego, b) przechowywania dokumentacji księgowej lub podatkowej, c) ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, d) ochrony praw innych osób.
4. Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego nie wymaga uzasadnienia.
5. W celu wykonania swoich praw należy skontaktować się pod adresem: piotr@muzycznelekcje.pl

§ 12. Pliki cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, takie jak piksele i identyfikatory przeglądarki.
2. W Serwisie mogą być wykorzystywane następujące kategorie cookies:

a) Cookies niezbędne

Są konieczne do:

• działania Serwisu,
• logowania,
• funkcjonowania koszyka,
• składania Zamówień,
• zapewnienia bezpieczeństwa,
• zapamiętywania ustawień prywatności,
• udostępniania platformy kursowej.

Cookies niezbędne mogą działać bez dodatkowej zgody użytkownika.

b) Cookies funkcjonalne

Służą do zapamiętywania dodatkowych ustawień i preferencji użytkownika.

c) Cookies analityczne

Służą do tworzenia statystyk i analizowania sposobu korzystania z Serwisu, w szczególności za pomocą Google Analytics.

d) Cookies marketingowe

Służą do mierzenia skuteczności reklam, prowadzenia remarketingu i dopasowywania reklam, w szczególności za pomocą narzędzi Meta.

e) Cookies zewnętrznych materiałów

Mogą być związane z osadzonymi nagraniami YouTube lub innymi materiałami pochodzącymi z zewnętrznych serwisów.

3. Cookies analityczne, marketingowe i inne niekonieczne technologie są wykorzystywane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
4. Podczas pierwszej wizyty użytkownik może: a) zaakceptować wszystkie cookies, b) odrzucić cookies opcjonalne, c) dostosować wybrane kategorie.
5. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać zgodę za pomocą dostępnego w Serwisie panelu „Ustawienia cookies”.
6. Zablokowanie cookies niezbędnych w ustawieniach przeglądarki może spowodować nieprawidłowe działanie logowania, koszyka lub procesu składania Zamówienia.
7. Aktualna lista plików cookies, ich celów, dostawców i okresów działania może być dostępna w panelu zarządzania zgodami.

§ 13. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, ujawnieniem, zmianą lub dostępem osób nieuprawnionych.
2. Zabezpieczenia obejmują w szczególności: a) szyfrowane połączenie HTTPS, b) kontrolę dostępu do panelu administracyjnego, c) zabezpieczenie Kont użytkowników, d) aktualizacje oprogramowania, e) wykonywanie kopii zapasowych, f) stosowanie zabezpieczeń antyspamowych i chroniących przed atakami, g) ograniczenie dostępu do danych do osób i podmiotów, które potrzebują ich do wykonania określonych zadań.
3. Użytkownik powinien chronić swoje hasło do Konta i nie udostępniać go innym osobom.

§ 14. Zmiany Polityki prywatności

1. Polityka może zostać zmieniona w szczególności w przypadku:
   a) zmiany przepisów prawa,
   b) zmiany danych Administratora,
   c) wdrożenia nowych funkcji Serwisu,
   d) zmiany wykorzystywanych usług lub dostawców,
   e) zmiany sposobu przetwarzania danych lub wykorzystywania cookies.
2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna w Serwisie.
3. W przypadku istotnych zmian Administrator może poinformować o nich osoby posiadające Konto lub zapisane do newslettera za pośrednictwem poczty elektronicznej.
4. Polityka obowiązuje od dnia 20 lipca 2026 r.